Chi phí thật và giới hạn gói miễn phí

Cái gì miễn phí, cái gì không, chỗ nào tiền tăng bất ngờ, và cách tính giá bán cho khách mà không lỗ.

Biết chi phí là điều kiện để báo giá đúng. Rất nhiều người làm một mình báo giá theo cảm tính rồi tháng thứ năm mới phát hiện mình đang bù lỗ cho hạ tầng.

Cái gì miễn phí thật

Gói Free của Cloudflare không phải bản dùng thử. Nó là gói dùng được cho app thật:

Một app nội bộ 50–200 người dùng thường nằm trọn trong gói Free. Đây không phải nói quá — đó là trường hợp phổ biến.

Cái gì phải trả tiền

Kết luận thực dụng: 5 USD/tháng mở khóa gần như mọi thứ bạn cần. Đó là khoảng 130 nghìn đồng — rẻ hơn một bữa ăn trưa cho hai người, và rẻ hơn VPS nhỏ nhất.

Bốn chỗ tiền tăng bất ngờ

1. Lượt GHI vào KV. KV đọc rất rẻ, ghi đắt hơn nhiều và hạn mức ghi ở gói Free thấp. Nếu bạn dùng KV làm bộ đếm cho mỗi request (ví dụ đếm trần rate limit) thì mỗi lượt truy cập là một lượt ghi. Một app 200 người dùng có thể vượt hạn mức ghi trong vài giờ. Chữa: chỉ ghi khi giá trị thật sự đổi; gộp bộ đếm theo phút thay vì theo request; bộ đếm chính xác thì dùng Durable Object.

2. Số thao tác R2, không phải dung lượng. R2 tính theo hai thứ: dung lượng lưu, và số thao tác. Một trang danh sách tải 50 ảnh thu nhỏ là 50 thao tác đọc. Nhân với 200 người × 20 lần mỗi ngày = 200.000 thao tác/ngày. Chữa: đặt Cache-Control: immutable cho ảnh (CDN phục vụ lại, không đụng R2), dùng ảnh thu nhỏ cho danh sách, gộp nhiều ảnh nhỏ thành một nếu được.

3. CPU, không phải số request. Giới hạn hay chạm là thời gian CPU mỗi request, không phải số lượt. Nhớ: chờ cơ sở dữ liệu không tính là CPU. Thứ tốn CPU là tính toán — vòng lặp lớn, xử lý ảnh phía máy chủ, mã hóa, phân tích văn bản dài. Chữa: đừng xử lý ảnh trong Worker (nén ở phía trình duyệt); đừng lặp qua hàng chục nghìn dòng trong một request.

4. Chi phí AI theo lượng chữ. Đây là khoản duy nhất tăng theo mức độ người dùng thích tính năng của bạn. Một trợ lý được dùng nhiều là một hóa đơn lớn. Chữa: bốn lớp chặn ở Nhúng AI vào app — trần theo người theo ngày, chặn đầu vào dài, nhớ lại câu đã hỏi, ghi nhật ký từng lượt.

Tính giá bán cho khách

Chi phí thật của bạn gồm ba phần, và phần hạ tầng là phần nhỏ nhất:

1. HẠ TẦNG     0 – 200 nghìn/tháng      ← phần nhỏ nhất
2. THỜI GIAN   số giờ × đơn giá của bạn ← phần chính
3. BẢO TRÌ     sửa lỗi, đổi nhỏ, hỗ trợ ← phần hay bị quên

Phần 3 là phần làm người mới lỗ. Bạn báo giá cho việc dựng app, rồi dành 6 tháng sau đó sửa lỗi miễn phí vì "khách nhờ chút thôi".

Ba cách định giá, chọn theo tình huống:

Cách thứ hai là cách bền nhất với app doanh nghiệp: một khoản dựng ban đầu, cộng phí duy trì theo năm bao gồm hạ tầng, sửa lỗi, và một số giờ thay đổi nhỏ. Nó làm cho bạn có động lực để app chạy tốt, và khách biết rõ sẽ trả bao nhiêu.

Theo dõi chi phí hằng tháng

Ba việc, mỗi tháng 10 phút:

1. Dashboard → Billing — xem thật sự tốn gì. Đừng đoán.
2. Workers → Observability — đường nào gọi nhiều nhất? Thường có một đường chiếm 60% và nó là chỗ tối ưu đáng giá nhất.
3. Nhật ký AI của bạn (nếu có) — tổng số chữ tháng này, ai dùng nhiều nhất.

Và đặt cảnh báo ngân sách trong phần Billing. Nó không chặn chi tiêu, nhưng nó báo cho bạn trước khi hóa đơn thành chuyện lớn.

Đọc project này và ước lượng chi phí hạ tầng hằng tháng, giả định:
- 150 người dùng, mỗi người mở app 8 lần/ngày, 22 ngày/tháng
- Mỗi lần mở gọi những đường API nào (đọc trong mã, đừng đoán)
- Mỗi ngày tạo khoảng 200 bản ghi mới, 50 ảnh tải lên

Tính ra:
1. Số request Workers/tháng → còn trong gói Free không?
2. Số lượt đọc và GHI vào KV/tháng (ghi mới là chỗ đắt)
3. Số thao tác R2/tháng và dung lượng tích lũy sau 12 tháng
4. Nếu có AI: số lượt gọi và ước lượng số chữ

Nêu rõ giả định nào bạn phải tự đặt ra. Chỉ ra ĐƯỜNG API TỐN NHẤT
và cách giảm nó. Không cần tra giá hiện hành — chỉ cần đếm số lượng.